Qualche problema con Very Mobile? Ecco come contattare il servizio di assistenza clienti usando numero verde, live chat, applicazione o sito Internet.
Very Mobile è l’operatore virtuale di WindTre. Very Mobile nato per contrastare Iliad grazie ai suoi prezzi davvero contenuti.
Come la maggior parte dei gestori anche Very Mobile offre sostanzialmente tre diversi metodi per riuscire a contattare il servizio clienti in caso di una qualsiasi necessità. C’è il metodo classico via telefono, parlando con un operatore che vi aiuterà risolvere ogni problema; è possibile poi contattare l’assistenza via web (sito e social network) o usando l’applicazione dell’operatore. Ecco come riuscirci nel dettaglio.
Come parlare con un operatore Very Mobile tramite il numero verde
Se hai attivato una SIM Very e hai la necessità di parlare con un operatore, il metodo più semplice per riuscirci è quello di chiamare il numero verde gratuito 1929. Se invece non sei cliente e vuoi ricevere informazioni su come passare a Very Mobile, il numero da comporre è 800 99 4444.
E se invece ti trovi all’estero? Nessun problema in questo caso il numero da contattare è +39 328 500 1929 (24h su 24h).
Come contattare assistenza Very tramite app
Per conoscere informazioni basilari come le promozioni attive sulla propria SIM Very Mobile, oppure sapere il credito residuo e il consumo dei dati si può utilizzare l’applicazione ufficiale che è disponibile per Android e iPhone. Di seguito i link:
Tramite l’app non è possibile mettersi in contatto diretto con l’assistenza clienti di Very.
Come contattare assistenza clienti Very Mobile tramite il sito
Sul sito Very Mobile troverai una live chat pronta a fornirti informazioni e supporto. Per iniziare a scrivere in chat ad un operatore Very ti basterà aprire il sito ufficiale e cercare l’icona della chat nell’angolo a destra. Nota: la chat non è sempre disponibile.
In alternativa, sul sito ufficiale dell’operatore virtuale Very Mobile, esiste la sezione “supporto” dedicata all’assistenza clienti. All’interno della sezione si trovano diverse domande frequenti e guide che spiegano come risolvere i più comuni problemi con la propria utenza Very Mobile. Click qui per accedere all’area Supporto.
Come contattare assistenza clienti Very Mobile tramite i social
Inoltre è possibile contattare l’assistenza Very scrivendo direttamente un messaggio alla pagina ufficiale Very Mobile su Facebook.